返金ポリシー

当店の返品ポリシーは30日間です。商品を受け取ってから30日以内に返品のご依頼が可能です。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態である必要があります。未使用または未着用で、タグが付いており、元の包装に入っていることが条件です。また、レシートまたは購入証明書も必要です。

返品を開始するには、こちらまでご連絡ください yoshimune.hamono@gmail.com返品が承認された場合、返品用の配送ラベルと、荷物の送付方法および送付先に関する指示をお送りします。返品の事前申請なしに返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問はいつでもお気軽にお問い合わせください。 yoshimune.hamono@gmail.com.

損害および問題

商品を受け取られましたらすぐにご注文内容をご確認ください。商品に欠陥や損傷がある場合、または誤った商品が届いた場合は、問題を評価し適切に対応できるよう、速やかにご連絡ください。

返品不可商品 / 例外事項

特定の種類の商品は返品できません。例えば、生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタム商品（特別注文品やパーソナライズされた商品など）、およびパーソナルケア用品（美容製品など）が該当します。また、危険物、可燃性液体、ガスの返品はお受けできません。ご購入の商品についてご質問やご不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。 申し訳ございませんが、セール品およびギフトカードの返品はお受けできません。

交換

欲しいものを確実に手に入れる最速の方法は、現在お持ちのアイテムを返品し、返品が承認された後に新しいアイテムを別途購入することです。

返金

返品を受け取り、検査が完了次第ご連絡いたします。返金が承認されたかどうかもお知らせします。承認された場合は、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理し、反映するまでに時間がかかることをご了承ください。