特定商取引法に基づく表記

会社

会社名

アストレックス株式会社

店舗名

由宗刃物

代表者

田澤 弘之

本社

由宗刃物、〒604-8042 京都市中京区中ノ町537-1、日本

配送

配送方法

• 佐川急便郵便
• 別の宅配業者が必要な場合は、お問い合わせください。

配送日

• 在庫あり商品：ご注文の翌日から約3営業日で発送いたします。
• 予約注文商品：入荷次第、発送いたします。
• 予約注文商品と在庫商品を同時に購入された場合、予約注文商品が入荷次第、まとめてお届けいたします。
• お急ぎの場合は、在庫あり商品と予約注文商品を別々にご注文ください。

支払い

利用可能な支払い方法

• クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express）
• Amazonペイ
• Apple Pay
• Google Pay

商品の価格以外の料金

• なし。
• 当社の配送パートナーが到達可能なすべての目的地へ、送料無料でお届けします。
• 目的国の税関手数料や輸入税に関する費用は購入者の負担となります。

キャンセル期限と条件

• 一般的なルールとして、お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けしておりません。
• お客様が当店から発送された商品を受け取らず、当店に返送された場合、商品代金を返金し、ご注文をキャンセルいたします。あらかじめご了承ください。
• そのような場合、お客様は配送料（発送費用、返品送料、および手数料）もご負担いただくことになりますので、ご了承ください。
• 当店までお問い合わせください お問い合わせフォーム そして、お名前、商品名、ご購入日時、注文番号をお知らせください。

返品・交換

返品期限と条件

• ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
• 配送された商品に破損や欠陥がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品を交換いたします。
• 商品を受け取ってから7日以内に、当社の お問い合わせフォーム.
• 配送から8日以上経過した商品や、お客様のご都合（誤注文など）による商品の交換はお受けできません。
• 破損や不良があった場合は、返品前に商品の写真をお送りください。
• 写真で損傷や不良が確認できない場合、交換をお受けできないことがあります。あらかじめご了承ください。
• 商品が在庫切れの場合、または代替品がご用意できない場合は、商品代金を返金いたします。
• 返品または交換を希望されるお客様は、事前に当店までご連絡の上、返品または交換のご依頼をお願いいたします。
• 事前のご連絡なしに商品が返送された場合、返品または交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
• そのような場合、お客様は配送料（発送、返品送料、および手数料）にかかる費用もご負担いただくことになりますので、ご了承ください。
• クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘販売などにおいて消費者を保護するための制度です。
• クーリングオフ期間は、このウェブサイトを含む通信販売には適用されません。あらかじめご了承ください。
• お問い合わせの際は、お名前、商品名、ご購入日時、注文番号をお知らせください。

交換および返品条件

• 当店の商品特性上、お客様から事前にご連絡をいただいた際に返品・交換の状況を確認いたします。内容によっては、返品や交換をお受けできない場合がございます。
• 返品または交換をお断りする場合
• 指定された日数が経過した後の初期不良。
• 商品の色、形、またはその他の外観が画像と異なります。
• 配送中の問題などによる重大な損傷を除き、梱包箱の破損、キズ、汚れなどの理由
• 対応できないと判断するその他の場合。